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店舗について

店舗名 NORITZ DAYS
販売業者名 株式会社ノーリツ
販売責任者名 代表取締役 國井総一郎
・交換部品・別売品、暮し応援メニューの責任者は、岸栄一
・雑貨の責任者は、星野二郎 
所在地 650-0033
兵庫県神戸市中央区江戸町93 栄光ビル8F
電話番号 0120-028-026(NORITZ DAYSサポートデスク)
メールアドレス noritz_days@noritz.co.jp
ホームページURL https://days.noritz.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

お昼13時迄にいただいたご注文は、当日発送いたします。(在庫がある場合)
コンビニエンスストアでのお支払い希望の場合は、ご入金確認後、発送させていただきます。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
商品の引渡しは、佐川急便よりおこないます。

返品について

商品に不良があった場合は、商品到着後8日以内にサイトTOPページにあるサポートのお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品交換の手続きをご案内させていただきます。
お客さま都合(以下項目)による返品は、原則受け付けておりません。

  • お客さま自身で型番とは異なる部品を選定しご購入された場合
  • 商品の梱包やパッケージを開封した場合、またはご使用になった場合
  • お客さまのもとで傷、損傷が生じた場合
  • お客さまのもとで加工、リフォーム等を施された場合
  • 納品時の商品ラベルをなくされた場合
  • ノーリツお客さまパーツセンターまたはNORITZ DAYSサポートデスク以外のノーリツ各営業所及びノーリツ商品取扱店でご注文された場合
  • サイトおよびカタログ上の商品写真との、微妙な色や質感の違いを理由とした場合

ご注文完了後のキャンセルについて

商品のお届け前であれば、購入をマイアカウント内の「取消する」ボタンよりキャンセルすることができます。
「取消する」ボタンが表示されていない場合は、弊社より出荷済みとなり、キャンセルができません。あらかじめご了承ください。

■お問い合わせ先
 株式会社ノーリツ NORITZ DAYS サポートデスク
 電話番号:0120-028-026(通話料金無料)
 ※携帯電話からもご利用いただけます。
 受付時間:月~金9:00~17:00(土曜・日曜・祝日、年末年始・夏季休暇は除く)

お支払い方法及びお支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

  • 代金引換
  • コンビニエンスストア
  • クレジットカード

詳細は、ご利用ガイドをご覧ください。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払い方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料330円(税込)が別途必要です。

申込の有効期限

商品を配達日から30日以内にお届けが完了できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社インターファクトリーが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客さまがご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、SMBCファイナンスサービス株式会社が運営する決済サーバー(決済ステーション)にSSLで暗号化された状態で送信されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

オフィシャルショップとみせかけた不当販売サイトにご注意ください。

当社が制作した商品画像や記載内容が違法に無断で掲載され、オフィシャルサイトと誤認を与えるような不当販売サイトがございます。
当社が運営しているものと間違われるお客さまがいらっしゃる可能性もあり、くれぐれもご注意いただけますよう、よろしくお願いいたします。
尚、当社オフィシャルサイト以外でのご購入には一切責任を負いかねますのでお願いいたします。