交換で世界観が変わったみたい

ニックネーム：のせごろちゃん

　18年前から使用していたビルトインガスコンロ、何年か前から焼き網に焦げ付きがひどくなり、金タワシでこすったりしてるうちにだんだんひどくなり、我慢の限界でwebで探していたらこのサイトがちょうど見つかり、購入することができました。
　塩鮭の切り身を焼いて、滑るくらいにきれいに焼けました。何か世界が変わったように、嬉しいやらびっくり‼️するほどの感激で、なんでもっと早く交換しなかったのかと悔やんでいます。

主婦が何を求めているかを、商品に活かしてほしい

ニックネーム：Minako

6年ほど前に導入しましたが、すぐに汚れがつくようになり、我慢を重ねて、今回購入しました。
コールセンターの方に聞いたところ、6年前と同じ仕様とのことでがっかり。
こういう細かいところを研究し、改善してほしいです。
グリル網を洗うのがどれほと嫌な作業なのか。
スルンととれたらいいのに。
それと、ごとくなども含め、食洗機対応してほしいです。
事前に温めておくとか、油ぬれとかアドバイスいただきましたが、油塗るくらいならテフロン加工必要ないですよね。普通のステンレスの方が扱いやすいくらいって思いました。
汚れがすぐ落ちる！と言っておきながらアレコレ条件がつくのもなー、と思います。
代用品がないから、これを買うしかなく不満です。

グリル焼網パーツ

ニックネーム：シゲ次郎

グリル焼網が夜に壊れて電話、クレジット支払希望を伝えたらネット注文可能ならと、クーポンコードとネット注文アドレスを連絡頂いた。夜注文→翌々日朝一で届いた(実質1日)、助かりました。