重要なお知らせ

よくあるご質問

交換部品・別売品

  • 製品本体の銘板(品名を記載したシールのようなもの)をご確認ください。
    各製品の銘板の確認方法は「型式・品名の確認方法」をご覧ください。
  • 本ショップでは設置工事(弊社手配を除く)が必要な製品本体の販売はしておりません。
  • 原則、商品のお届けは玄関先でのお渡しとさせていただいております。
    取り付けおよび設置ご希望のお客さまは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  • 給湯機器の内蔵部品(機能部品)や特定の器具や工具を使ったり、技術が必要となる部品については扱っておりません。
  • 本ショップではお客さま自身で工具等を使わず簡単に交換していただける部品を取り扱っております。
    機器の内部部品(機能部品)や特定の器具や技術が必要となる部品については、当ショップでは販売しておりません。
    恐れいりますが、商品をお買い上げいただきました販売店さま、またはノーリツコンタクトセンターへご相談ください。