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初めて取り外して掃除をした時に戻し方が分からず勘で組み立てて以来,長年蛇口のシャワーヘッドのトラブルを抱えてきましたが,この度思い立ってサービスセンター(?)に相談の電話を入れました。20年以上前の洗面化粧台なのでさすがにもう交換部品がないと言われることを覚悟していましたが,意外にもまだ在庫があるとのことで,大変助かりました。
電話応対された方が当初私の要望を取り違えてしまい少し余分に時間を要しましたし,またそこで指示された検索方法がホームページ上では機能せず少し困りはしました(その点で星を一つ減らそうかとも考えましたが,これはあくまで商品のレビューなので止めておきます)が,それでも20年以上前に購入した洗面化粧台の部品を確保しておいてくださったことには大変感謝しております。
注文後は届くのも早く,交換も簡単でした。シャワーヘッドの使用感も良好で,おかげさまで今では洗面化粧台自体が新しくなったかのような錯覚すら覚えています。
もっと早く電話をすればよかったと思っています。